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Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes. Sin necesidad de asistencia adicional, no dudes en contactarnos: ¡estamos aquí para ayudarte!

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Preguntas frecuentes 

Es la plataforma digital para buscadores de talento con inteligencia artificial que ha transformado y simplificado la manera de conseguir personal.

Si eres candidato, la respuesta es ¡Sí!

Si eres reclutador o empresa, paga sólo por la vacante que necesitas. Desde el perfilamiento de vacante hasta la selección, todo está incluido en una misma plataforma y precio. No cobramos por meses o porcentaje de sueldo de los candidatos.

¡Por supuesto! Tanto los datos de los candidatos como los de los reclutadores, son almacenados en nuestros servidores que cuentan con los estándares más altos de seguridad. Por otro lado, los reclutadores también pueden publicar vacantes confidenciales para puestos con información sensible.

Lamentablemente no contamos con ninguna vacante gratis, sin embargo, puedes encontrar el paquete que mejor se acomode a tus necesidades, aquí.

Ingresa a tu cuenta y da clic en la parte superior derecha de tu dashboard principal en donde dice “Agregar vacantes”. Te aparecerá una pantalla en la que podrás ingresar un código de descuento y seleccionar el paquete ideal para ti. Da clic en “Adquiere tu paquete”, ingresa los datos para realizar el pago y presiona “Pagar”. ¡LISTO! Podrás ver tus vacantes disponibles en la parte superior derecha.

Si necesitas facturar, vuelve a dar clic en el ícono de la parte superior derecha y selecciona “Configuración”, después ve a la sección “Facturación” y llena los datos que se te solicitan para generar tus facturas. En Razón Social, asegúrate de NO poner el régimen societario, por ejemplo, S.A. de C.V. y valida que los demás datos aparezcan igual que en tu Cédula de Identificación Fiscal. Al finalizar, da clic en “Actualizar” y ¡LISTO! Ya puedes facturar.

Por último, vuelve a dar clic en el icono de la parte superior derecha y selecciona la opción “Historial de compras”. Da clic en “Facturar” en el paquete que hayas adquirido y después ve a la sección “Historial de Facturación”, ahí podrás descargar tu factura.

¡Sí! A partir de que publicas una vacante, serás notificado cuando un prospecto con alto porcentaje de match se postule a la misma.

Gracias al algoritmo de la inteligencia artificial que reduce el porcentaje de error. Los datos compartidos por los candidatos y los resultados de sus pruebas y entrevistas, serán analizados y comparados con los requerimientos exactos de tu vacante.

Con inteligencia artificial. A través de ella, acercamos a nuestros clientes candidatos pre-filtrados con un Full CV que incluye su currículum, videopresentación, videoentrevista técnica, pruebas psicométricas con interpretación y porcentaje de match o compatibilidad con la vacante a la que se postularon. De esta manera, ahorramos a nuestros clientes tiempo y dinero, evitando que gasten y entrevisten a candidatos sin previa evaluación para que sólo se dediquen a seleccionar.

Si eres candidato, crea tu cuenta, completa el 100% de tu perfil y postúlate a la o las vacantes ideales para ti.

Si eres reclutador o empresa, crea tu cuenta, adquiere el paquete que más te convenga y perfila tu primera vacante. Aquí, te dejamos un par de videos que pueden serte de mucha utilidad.

No, es una plataforma digital “todo en uno” que se encarga de buscar en diferentes medios (incluyendo las bolsas de empleo) a los candidatos ideales para cubrir las vacantes de nuestros clientes. Pero, Involve RH no se queda ahí, también lleva a cabo las entrevistas y pruebas necesarias para evaluar a los prospectos y que los clientes sólo se dediquen a seleccionar.

Si estás en busca de empleo, dirígete a involverh.com y selecciona “Busco empleo”. Ingresa tu correo electrónico y revísalo porque te enviamos un mail para verificar tu cuenta. No olvides revisar tu spam. Da clic en “Verificar correo” y crea tu contraseña para ingresar. Después, revisa y acepta los avisos legales y registra tu número de celular. Recibirás un código de 4 dígitos por sms, ingrésalo y da clic en “Continuar”. Ahora, adjunta tu CV o compártelo manualmente y responde las preguntas que se te solicitan para completar el 100% de tu perfil. Y ahora sí… ¡Ya puedes postularte a todas las vacantes de tu interés!

Si eres empresa o reclutador, ingresa a involverh.com y da clic en “Busco candidatos”. Ingresa tu correo electrónico, número de celular y una contraseña que te servirá para entrar siempre que lo necesites. Ahora, revisa y acepta los términos y condiciones, el aviso de privacidad y la política de cookies de Involve RH y selecciona “Continuar”. Revisa tu correo, ya que recibirás un código de 4 dígitos para confirmarlo. Ingrésalo y da clic en “Continuar”. No olvides revisar tu spam. Después, escribe tu nombre, apellido paterno y el nombre comercial de tu empresa. Al finalizar, selecciona “Continuar” y ¡tu cuenta ya está lista!

 Soporte

¡No te vayas! Siempre habrá una oportunidad esperando a que te postules. Sin embargo, si es tu decisión final, ingresa a tu cuenta de Involve RH, dentro del menú de tu perfil (parte superior derecha de la pantalla), encontrarás la opción de Ajustes / Eliminar Cuenta. Esperamos que solo sea temporal, pues para nosotros es muy importante ser parte de tu nuevo proyecto profesional.

En el perfil de tu cuenta, en el ícono superior derecho, al dar clic, encontrarás un menú desplegable en el que podrás identificar la opción de “Levantar una incidencia”. Al seleccionarla te llevará a la página de nuestro centro de atención técnica en el que podrás detallar la situación y reportarla. Recibirás respuesta de que se ha atendido tu requerimiento y te notificarán el tiempo de solución lo antes posible.

El tiempo de solución dependerá de cada situación, no te desesperes, nuestros especialistas estarán haciendo todo lo necesario para resolver con la mayor rapidez posible.

Asegúrate de contar con una conexión estable a internet y a la luz. Que tu equipo de cómputo esté dotado con cámara de video y micrófono y estén activos para tu uso con un sistema operativo actualizado.

Antes que nada, asegúrate de estar en un lugar con suficiente luz natural o bien, que la habitación esté muy bien iluminada. De preferencia, colócate al frente de una pared clara y sin adornos, para que el fondo de tu video sea mucho más legible. No olvides revisar tu dispositivo de cómputo (no te recomendamos hacerlo con un teléfono) antes de comenzar a grabar, pues es importante que tenga suficiente batería, y que el micrófono y la cámara funcionen correctamente. Considera el tiempo que tienes para realizar tus grabaciones, ya que una vez que se agotan las oportunidades o el tiempo, ya no podrás realizarlas.

Solo cuentas con 2 minutos para grabar tu videopresentación, en donde responderás 2 de las 4 preguntas a elegir. 

En el caso de tu videoentrevista, cuentas con hasta 2 rondas de 4 preguntas cada una que el empleador ha formulado para conocer tu experiencia y de las cuales, tendrás 1 minuto por pregunta para responder. Solo tienes 2 oportunidades para grabar, así que trata de que tus videos queden listos en la primera toma, ya que si agotas los dos intentos, ya no tendrás más oportunidades, el reclutador no podrá ver tu registro como terminado y podría no considerarte en el proceso.  

Muestra seguridad y autenticidad, el reclutador pondrá mucha atención en tus respuestas y actitudes. Recuerda que una videopresentación o videoentrevista, es como si estuvieras haciéndolo de manera presencial, por lo que debes prepararte como si fueras a las instalaciones de la empresa para la cual estás postulándote.

  1. Guarda el número de Involve RH en tus contactos para que la aplicación reconozca las ligas y no solo aparezcan como texto. Así te será más fácil ingresar.
  2. Te recomendamos acceder desde tu equipo de cómputo con la versión web de WhatsApp para que te sea más fácil ingresar a las ligas que te enviamos y puedas realizar tu registro y postulación más fácilmente.
Te sugerimos limpiar las cookies de tu equipo e intentar ingresar nuevamente. Si la situación persiste, levanta una incidencia desde nuestra página principal www.involverh.com en la sección de Mesa de Ayuda que aparece en la parte inferior de la página, o dando clic aquí.

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¡No te agobies!

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